Zeitlicher Versatz während der Bild-/Ton Wiedergabe kommt immer weider vor kann unterschiedliche Ursachen haben. In wenigen Fällen hat dies hardwarebedingte Ursachen. Für eine Audio-Visuelle Überprüfung der synchronen Wiedergabe stellen wir Kunden ein Test-DCP inkl. Anweisung zur Verfügung.

• Für geeigentes Testmaterial für Ihre easyDCP Player(+) Installation setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung 

Man muss zunächst zwischen zwei grundsätzlichen Bild/Ton-Versatz unterscheiden:

Versatz zwischen Bild und Ton ist während des Abspiels gleichbleibend/konstant:

Mögliche Ursachen:

• Offset der Bild- und/oder der Tonspur im DCP ist nicht korrekt eingetragen.
  Lösung: DCP neu generieren mit korrigierten Offsets
  
  
• Hardware ist mit falscher Latenz konfiguriert.
  Lösung: Die Ansteuerung der Grafik- und der Soundkarte eine Computers ist je nach HW und Betriebssystem unterschiedlich. Die heutigen Betriebssystem ermitteln die jeweilige Verzögerung und stellen diesen Wert als "Latenz" den betroffenen Programme zur Verfügung.
  Dieser Wert steht somit auch dem easyDCP Publisher und easyDCP Player(+) zur Verfügung und wird in den easyDCP Programmen für jedes erkannte Audio Gerät unter: Preference -> Audio -> Latency angezeigt und kann dort nachträglich angepasst werden.
  
  

Versatz zwischen Bild und Ton ändert sich/wird größer während des Abspiels:

Mögliche Ursachen:

• Das Quellmaterial entspricht nicht der im DCP vorgesehenen Bildwiederholfrequenz (z.B. 23,98 fps versus 24 fps).
  Lösung: DCP neu generieren mit korrigierter Bildwiederholrate.

Anmerkung: Wenn Sie den easyDCP Creator/+ Version 3.6 oder höher verwenden, können Sie Dateien mit einer Bildrate von 23,97 fps innerhalb von Projekten mit 24 fps automatisch konvertieren lassen. In der folgenden MASTERCLASS-FAQ erfahren Sie, wie Sie die Bildraten anpassen können: MASTERCLASS - Session Five: Automatically convert frame rates